わたし、ベネッセに怒ってます。
というのもですね、かわいいムスメ2人のために、進研ゼミとこどもちゃれんじを、もうかれこれ2年くらい続けていたんですが、まあ～～～やらないんですよね。
進研ゼミやれよー！って5回位言ってやっと1ページやるみたいな。
で、毎月提出ギリギリに赤ペン先生のテスト出して、それで本人はやった気になってるんですけど、これに毎月6000円か、、、って思っちゃって
（最近お金の話ばっかしてる）
だったら図書館で読みたい本借りて読んでる方が自発的だし教育にもいい気がするんですよね。無料だし。
（またお金の話してる）
本当に受験だったりで勉強したいんだったら、そのうち塾なりKUMONなり行かせよう!っていうことになりまして、もう進研ゼミやめるからな!!!!!って子供に言ったら、
「「「やだ～～～！！4月号の””ミラクル漢字計算英語マスター””ほしい～～～！！」」」
とか言うんで、えっ、、なにそのめちゃ語感悪いのに魅力的な名前のヤツ、、、!って僕も気になって見てみたら、
これでした。
いらね～～～～～～～～～～～ッ!!!!
いや、もうディスプレイがキーホルダーのテトリスじゃん。
たまごっちでもカラーになってんのにサ、、、進化が遅すぎる、、、、
これでもう一気に退会ムードになりまして、善は急げでホームページに行くんですけど、
こんな感じで、入会はWEBですぐにできるくせに、退会は電話しかできないんですよ。
まあでも、これがシステム上、技術的にどうしてもできないなら仕方ないじゃないですか。
でも絶対そんなことなくて、例えば赤ペン先生の添削、デジタルなんですよ。
これまではテストを封筒に入れてね、2週間後とかに返ってきて、、ってやってたのが、今はテストを手書きで普段どおりやって、それを専用アプリで読み込めば、デジタルのデータ変換されて、それに赤ペン先生が添削してくれて、それをタブレット上で見られるっていう、そんなすごい画期的な進化を遂げてるんですよね。
なのに、退会がWEBで出来ないわけなくない？？？？？？？
専用アプリ作る前に退会フォームつくれよ！！！！
ミラクル漢字計算英語マスターをカラーにしろよ！！！！！！
まあそれはいいですわ、、もうやめるし、、、笑
で、仕方ないから電話したわけです。
できるだけ混んでなさそうな昼の2時半とかにね。
そしたら音声ガイダンスで、名前を言ってください、生年月日を言ってください、会員番号を言ってください、って言われて言うんですけど、これもロボット相手に喋ってるみたいでくっそ恥ずいんでそれも嫌でした。
そうこうしてやーーーっとオペレーターにつなぎますってなって、あーやっと人間と喋れるわ、、、と思ったら、
ただいま大変混雑しております…
しばらくそのままお待ち下さい…
ただいま大変混雑しております…
しばらくそのままお待ち下さい…
ただいま大変混雑しております…
しばらくそのままお待ち下さい…
どんだけ待たすのよ…
てかさァ…
やっぱりWEBでしろよ！！！！！！！
人が足りてないだろ！！！！！！！！
てかそもそも！！！！
音声ガイダンスに人の声を聞き取る能力いらんだろ！！！！！！！！！
そこまでやるなら最後まで音声ガイダンスだけでやれよ！！！！！！！！！！！
ってブチギレそうになるギリギリでオペレーターに繋がりまして、は～やっと解約できるわ…って思ったら、
『4月の特大号だけでもいかがですか？？とっても魅力的な教材がついてきますし、解約はそれからご検討いただいても、、、』
って言って引き止めてくるんですよね。
いやお前ェ！！！魅力とかそういう言葉はよォ！！
ミラクル漢字計算英語マスター、カラーにしてから言えェ！！！！！！！
とはさすがに言わなくて、丁重にお断りしておきました。
それでも諦めずに、
『このお電話限定特典で、4月号のアンケートにお答えいただいたら2000円のアマゾンギフトカードをプレゼントしますが、、、』
あのサァ！！ギフトカードなんかいらねェからさァ！！！！
この退会をインターネットでさせろッッ！！！！！
これがアンケートの回答じゃァ！！！！！！！！！！
とはさすがに言わなくて、丁重にお断りしておきました。
で、次はこどもちゃれんじなんですよ。
下の子のこどもちゃれんじも一緒に解約したいんですが、、、って伝えたところ、担当の窓口にお繋ぎしますって言われて、また違うオペレーターの人につながって。
同じ会社なんだから同じ窓口で同時に解約させろやって思うんですが、まあベネッセだし仕方ないかってなっちゃってんのが怖いですね。
改めて、すみません、こどもちゃれんじをやめたいんですが。って言ったら、
『4月の特大号だけでもいかがですか？？とっても魅力的な教材がついてきますし、解約はそれからご検討いただいても、、、』
って言って引き止めてくるんですよね。
一言一句同じセリフ、さっき違うやつから聞いたァ！！！！！このマニュアル人間がよォ！！！！！
とはさすがに言わなくて、こちらも丁重にお断りしておきました。
こうしてやっと解約に成功したんですけど、ひとつだけ誤解してほしくないのは、赤ペン先生の添削はマジでいいです。
で、こどもちゃれんじの教材も動画もめちゃくちゃいいです。
ただ、解約手続きのクソさと子供だまし教材の時代遅れ感だけがね、、、ナンセンスですわ、、、
あとこれ完全に巻き込み事故なんですけど、オイシックスってあるじゃないですか。
食材が送られてきて、簡単に晩ごはんつくれますっていうやつ。
あれを年始にめちゃ安いキャンペーンがあったんで、お試しで1回だけ買ったんですけど、そしたらそのあとの鬼勧誘電話＆鬼メールがキツすぎて無理でした。
みなさんもお気をつけください。
というわけで、進研ゼミをはじめようかな～って思っている方は、退会がクソだるいというデメリットをしっかり理解した上で申し込みましょうね。
ではまた！！
